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Omnichannel: cómo transformar la estrategia en realidad - SAS Latin America

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Omnichannel: cómo transformar la estrategia en realidad

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SAS Latin America

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Omnichannel: cómo transformar la estrategia en realidad - SAS Latin America

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Cada vez más, el consumidor tiene acceso a múltiples canales de comunicación por los cuales puede expresar sus deseos y obtener información sobre servicios y productos. Este tipo de interacción trajo una mayor complejidad a los negocios de las empresas, que necesitan tener mejor control y gestión de relacionamiento con

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