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      廖俊松 | 为什么客服解决不了客户的问题？
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      utf-8
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      客服怪现状,怪相客服圈,廖俊松,滴滴事件,客服
    • description
      怪相客服圈：客服解决不了客户问题，深层次原因是企业对客服的定位偏差以及背后的服务价值观。

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